Zarządzanie zasobami ludzkimi
Miejsce szkolenia: Kraków
Terminy szkolenia: 1-2 marca, 9-10 marca lub 16-17 marca 2013
Zapraszamy na darmowe szkolenie „Zarządzanie zasobami ludzkimi„.
Cele szkolenia:
- nabycie umiejętności skutecznej rekrutacji pracowników,
- poznanie systemów planowania ścieżki kariery,
- nabycie umiejętności stworzenia systemu ocen okresowych oraz przeprowadzenia go,
- poznanie systemów motywacyjnych odpowiadających warunkom w firmie
- praktyczne planowanie i tworzenie systemu szkoleń
- poszerzenie wiedzy i nabycie nowych umiejętności z zakresu rozumienia i stosowania
- prawa pracy
- poznanie zagadnień teoretycznych i praktycznych dotyczącymi prawa pracy
Program szkolenia
I. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
1. Podstawowe terminy i pojęcia związane z zasobami ludzkimi
2. Zarządzanie Zasobami ludzkimi a zarządzanie organizacją
3. zarządzanie zasobami ludzkimi a kreowanie kultury firmy
4. procesy związane z ZZL
II. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W PRAKTYCE
1. Zasady poszukiwania kadr
• Rekrutacja i selekcja – definicje
• Analiza stanowisk pracy w organizacji
• Opis stanowiska pracy w danej komórce
• Profile kandydatów – kompetencje, siedmiopunktowy plan A. Rogera
2. Kryteria doboru kadr
• Techniki rekrutacyjne
• Proces selekcji: pre-selekcja czyli analiza aplikacji, na co zwracamy uwagę czytając życiorys lub ankietę personalną?
• Planowanie procesu selekcji – dobór metod odpowiednich dla danej komórki w firmie
• Rozmowa kwalifikacyjna
– Cel rozmowy kwalifikacyjnej
– Przygotowanie rozmowy kwalifikacyjnej
– Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych
– Etapy rozmowy kwalifikacyjnej
– Techniki i reguły prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych
– Scenariusz prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej
– Najczęstsze błędy popełniane przez prowadzących wywiad kwalifikacyjny
– Psychologiczne pułapki przy ocenie kandydatów
3. Rekrutacja na wybrane stanowisko w wybranej komórce firmy – Case study
• Planowanie zatrudnienia,
• Planowanie rekrutacji: przedstawienie sytuacji w firmie – stworzenie opisu stanowiska pracy,
• Stworzenie profilu osobowego jednego ze stanowisk,
• Zaplanowanie i przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej uwzględniając wszystkie jej etapy,
• Zaplanowanie Assesment Center.
4. Tworzenie systemów ocen pracowników
• Miejsce systemu ocen okresowych w polityce personalnej firmy
– Najważniejsze cele oceny
– Formy oceny
– Wymagania stawiane systemom ocen
– Oczekiwania pracowników wobec systemu ocen okresowych
Studium przypadku
• Wprowadzenie systemu ocen okresowych
– Planowanie działania
– Szkolenie osób oceniających
Wybór rodzaju szkolenia
Problem wspólnego udziału w szkoleniu przełożonych i podwładnych
Ćwiczenia z użyciem kamery wideo
– Przygotowanie osób oceniających
Studium przypadku
• Metody oceny pracowników
• Ustalenie kryteriów oceny
• Zasady prowadzenia rozmów z ocenianymi pracownikami – Case study
• Błędy w procesie oceniania
• Ocena przełożonych przez podwładnych
• System ocen okresowych a pozostałe aspekty polityki personalnej firmy
– SOO a polityka płacowa
– SOO a polityka szkoleniowa
– SOO a kształtowanie ścieżek kariery zawodowej pracowników
– SOO a zwalnianie pracowników
Studium przypadku
5. Motywowanie pracowników
• Przesłanki tworzenia systemu motywacyjnego w firmie
• Motywowanie za pomocą płac
• Kształtowanie płacy zasadniczej oraz premiowanie pracowników
• Motywowanie pozapłacowe
• Sposoby sprawdzania skuteczności systemu motywacyjnego
Case study
6. Budowanie ścieżek kariery
• Pojęcie „ścieżki kariery”
• Planowanie ŚK pracowników jako działanie systemowe
• Zasada „5 kroków”
• ŚK jako element systemu motywacyjnego
• Rola ŚK w budowaniu systemu szkoleń
Case study
7. Szkolenie pracowników
• Rola szkoleń w firmie
• Analiza potrzeb szkoleniowych
• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
• Analiza skuteczności szkoleń
Case study
III. PRAWO PRACY
1. Sposoby świadczenia pracy
• Treść umowy o pracę. Korzyści i skutki wynikające z ich zastosowania.
• Charakterystyka poszczególnych umów o pracę oraz sposoby ich nawiązywania i rozwiązywania.
• Zastosowanie rodzaju umowy o pracę w zależności od potrzeb pracodawców
2. Rozwiązanie stosunku pracy.
• Sposoby rozwiązywania umów o pracę.
• Prawidłowe sformułowanie przyczyny oraz tryb przekazania pracownikowi wypowiedzenia umowy o pracę.
3. Zakres praw i obowiązków pracownika oraz pracodawcy.
• Omówienie Kodeksu Pracy (najnowsze zmiany w prawie pracy w 2012 r.) oraz obowiązków podmiotów zatrudniających pracowników w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
4. Czas i dyscyplina pracy.
• Definicja czasu pracy i jego systemów.
• Omówienie zagadnień związanych z czasem pracy, podróży służbowych oraz szkoleń pracowniczych.
5. Praktyczne sposoby rozwiązywania problemów pracodawców – pytania uczestników szkolenia.
Kto może wziąć udział w szkoleniu?
a. Przedsiębiorcy sektora Mikro lub Małych Przedsiębiorstw prowadzący działalność na terenie woj.małopolskiego oraz posiadający na terenie województwa siedzibę oddział lub inną prawnie dozwoloną formę organizacyjną. Kwalifikator MŚP dostępny na stronie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
b. Osoby będące pracownikami ww. przedsiębiorstw wykonujący pracę w ramach struktur organizacyjnych znajdujących się w woj. małopolskim, zatrudnione na podstawie umowy o pracę jak również przedsiębiorcy (w tym samozatrudnieni) właściciele pełniący funkcje kierownicze wspólnicy, udziałowcy prowadzący regularną działalność w przedsiębiorstwie i czerpiący z tego tytułu korzyści finansowe zatrudnieni na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę.
c. Przedsiębiorcy i Pracownicy przedsiębiorstw, które mogą ubiegać się o pomoc de minimis.
Uczestnictwo w szkoleniu jest bezpłatne i obejmuje:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- obiady oraz przerwy kawowe
- zaświadczenie (po ukończeniu szkolenia i udzieleniu min. 60 % poprawnych odpowiedzi w teście końcowym)
Organizator szkolenia
MASTERS Centrum Szkolenia Biznesu A&A Polańska
ul. Markowskiego 8/8
31-881 Kraków
tel. 12 359-88-66
tel. kom. 536-933-222
fax. 12 311-35-75
www.szkoleniamasters.pl
