Asertywność w pracy – czy to możliwe?
Miejsce szkolenia: Warszawa
Data szkolenia: 19 października 2013 (sobota), godz 11.00-16.00
Warsztat/seminarium jest okazją do przyjrzenia się asertywnym zachowaniom z różnych perspektyw, obalenia wielu mitów wokół asertywności, rozpoznania własnych zasobów i braków w zakresie tej cennej umiejętności. Uczestnicy dowiedzą się jakie mają alternatywy i poznają ich możliwe skutki. Nauczą się budować dwa podstawowe komunikaty z zakresu asertywności: odmawiania i dawania informacji zwrotnej w specyficznych warunkach jakie stwarza firma i istniejąca w niej hierarchia…..
Jeśli:
– czujesz się nadmiernie obciążony/a w pracy
– masz wrażenie, że współpracownicy i szef wykorzystują Cię ponad miarę
– Twoi podwładni robią co chcą i nie realizują Twoich poleceń
– obawiasz się, że jak się „postawisz” to inni odegrają się na Tobie
– za często zgadzasz się robić coś, na co nie masz ochoty i co nie należy do Twoich obowiązków…
ten warsztat jest dla Ciebie
Co proponujemy:
– wiedzę czym jest asertywność i jakie ma miejsce pomiędzy uległością, agresją i manipulacją
– dyskusję o konsekwencjach zachowań asertywnych w pracy lub ich braku
– wskazówki i rozmowę o tym, po czym poznajemy, że jesteśmy asertywni
– prezentację podstawowych zasad tworzenia asertywnych komunikatów
– omówienie znaczenia werbalnych i niewerbalnych elementów asertywnej komunikacji
– obalenie mitów jakie narosły wokół asertywności
Z czym wyjdziesz:
– z głębszą wiedzą na temat tego na ile jesteś asertywny i nad czym warto popracować
– jasnością i pewnością na czym polega asertywność i jaka jest jej użyteczność w pracy
– znajomością zasad tworzenia asertywnego komunikatu
– może postanowieniem zmiany a nawet „misją nawrócenia” innych „na asertywność” 🙂
Prowadząca: Katarzyna Spiridonow – psycholog, trener, psychoterapeuta z kilkunastoletnim doświadczeniem we wspieraniu rozwoju osobistego osób indywidualnych i grup. Specjalizuje się w tematyce komunikacji, asertywności, zarządzania stresem i emocjami, obsługi klienta/pacjenta oraz profesjonalnej psychoterapii
Program szkolenia
1.Na czym polega asertywność
2.Miejsce asertywności wśród zachowań uległych, agresywnych i manipulacyjnych
3.Konsekwencje zachowań asertywnych i ich braku
4.Mapa asertywności – czyli jaki jestem w różnych sytuacjach
5.Dlaczego nie jesteśmy asertywni – (nie)asertywne myślenie
6.Lista praw pracownika, szefa oraz klienta
7.Komunikat „ja” i asertywna informacja zwrotna
8.Asertywna odmowa
9.Postanowienia 🙂
Udział w szkoleniu
Zapisy za pomocą maila na adres katarzyna.spiridonow@gmail.com