CUSTOMER CENTERED SELLING®

Miejsce szkolenia: Warszawa, ul. Żwanowiecka 20, Centrum Konferencyjno – Szkoleniowym BOSS
Termin szkolenia: 9-10 kwiecień 2013

Customer Centered Selling® – taktyka rozmowy z klientem to szkolenie, dzięki któremu:
1. poprawisz swoje wyniki sprzedaży docierając do klientów, którzy nie mają sprecyzowanej potrzeby zakup
2. dowiesz się jak wygląda sprzedaż z perspektywy klienta
3. nauczysz się rozpoznawać, na jakim etapie zainteresowania zakupem jest klient i jak dopasować sposób prowadzenia rozmowy sprzedażowej
4. poznasz sprzedaż metodą CCS (naucz się skutecznie unikać odmowy, rozszerzaj grono potencjalnych klientów, buduj zaufanie i autorytet w oczach klientów)

Zapraszamy do udziału, jeśli spełniasz poniższe kryteria:
1. Pracujesz na umowę o pracę lub prowadzisz własną działalność.
2. Twoja firma to mikro, małe lub średnie przedsiębiorstwo działające w woj. mazowieckim, w branży: turystycznej (m.in. hotelarstwo, gastronomia), transportowej, rolno-spożywczej, ochrony środowiska, handlu, motoryzacji, usług finansowych, energetyki odnawialnej, ochrony zdrowia lub działalności badawczo-rozwojowej.
3. Pracujesz lub mieszkasz w woj. mazowieckim.
4. Posiadasz wykształcenie średnie lub niższe (nie ukończyłeś jeszcze studiów wyższych).

Program szkolenia

1. Styl sprzedawcy, a wynik sprzedaży.
2. Proces podejmowania decyzji o zakupie.
3. Proces sprzedaży zorientowany wokół działań Klienta.
4. Pytania SIRO jako dźwignia uruchamiająca proces decyzji Klienta.
5. Ocena sytuacji wyjściowej.
6. Budowanie konieczności zmian w świadomości Klienta.
7. Potwierdzenie zgody na zmianę.
8. Prezentowanie rozwiązań z wykorzystaniem metody FABEC.
9. Uzyskiwanie zgody Klienta na zakup.

O twórcy metody CCS® Jolles Associates:

Założycielem i prezesem Jolles Associates, Inc. jest Rob Jolles, autor trzech bestsellerowych książek i jeden z najbardziej cenionych biznesowych mówców. Zarządzając Xerox Corporation opracował dla tej firmy wysoce skuteczne, przewidywalne i powtarzalne metody sprzedażowe. Od ponad 15 lat propaguje je wraz z dawnymi współpracownikami. Lista klientów Jolles Associates przypomina prestiżową listę Fortune 500. Program szkolenia CCS jest unikatowym na polskim rynku rozwiązaniem, dostarczanym przez trenerów DOOR, którzy mieli zaszczyt uzyskać odpowiedni certyfikat podczas zajęć prowadzonych osobiście przez autora programu.

Kontakt w sprawie szkolenia:

DOOR Group SA,
ul. Włodarzewska 33, 02-384 Warszawa
Agnieszka Złotek
662 287 295
agnieszka.zlotek@door.com.pl